酒店 81 OPERA 新加坡

"飯店服務態度很差,對於事情處理態度不積極,能推就推,能拖就拖, 進駐的時候並未告知每天要將鑰鎖放置櫃檯,而且進駐的時候因為所收費用有出入,所以櫃檯經理vivian已經先講好最後一天退房時,再將所有的費用結清, 但是, 在第三晚的時候,飯店就將房門鎖上 ,不讓我們進去,還說經理交代,沒有付錢就不讓我們進房間, 這????飯店這種行為一點都不尊重客人, 沒有任何口信要我們提早結清,也沒有留任何紙條(況且每天早晚都有問櫃檯她們經理有沒有交班說我們要付多少錢?可是櫃檯人員都不清楚狀況) 一點尊重都沒有, 私自將客人的房門鎖上,不得近入,不知是否是新加坡國家所應許的人權嗎??? 對於hotel 81這家連鎖飯店,真的不建議貴網站在與這種飯店合作,有所您的形象,應該也要慎選飯店合作才是" - 匿名

"The hotel is ok but far from MRT. If going late, you better take bus from MRT Bugis. Service is soso... but got a lot of dining shops nearby. You cannot expect too much with this low price." - 匿名

"第一天進駐房間冷氣漏水,將行李廂滴濕而且行李箱裡面的衣服全部都濕掉,櫃檯人員只有道歉換房間而已,並無處理弄濕物品的處理,經由三番兩次要求找其飯店經理處理,經理出面處理,換了房間就不理會的態度,真讓人鄙視,還要客人一再要求才處理善後,服務業的態度真差,而且房間設備有問題就不應該出租給客人的,換了房間雖然不在漏水了,但是,排水孔不嚴重積水,導致客人的方便,這樣爛的設施飯店貴網站還要繼續合作嗎??? 況且一到晚上飯店開始接"休息"客人（俗稱妓女接客--打X, X炮）樓層跟一般住宿樓層都不分,這更令我做噁, 便宜的飯店,至少要乾淨吧?接客房間又打掃不乾淨,水管又不通,會不會有傳染病的為害???在也不敢住這種飯店了,太太太噁心啦,強烈建議大家不要再去HOTEL 81" - 匿名