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"本当に親切で、大変満足しました。是非、また機会があったら利用したいです。" - Anonymous
"エクゼクティブフロアに宿泊しました。エグゼクティブルームでこの価格にはとても満足しています。
最近ホテルの名称が変わったらしく、タクシーなどでホテル名を伝える時には旧名称（パンパシフィック）も知っておいた方がよいと思いました。" - Anonymous
"８月に３泊しました。建物自体は結構年数が経っている感じがしましたが、ロビーやレストランなどの主要な部分は改装しているようでした。肝心の私が泊まった部屋は多少古さを否めませんでした。しかし、窓からはツインタワーが綺麗に見えましたし清掃などはしっかりした印象を受けました。五つ星ホテルだけあって従業員の対応などは良い感じに思えます。プールは多少狭かったです。朝食はオムレツを作ってくれるなど、自分的には高評価です。ロケーションも駅が２つ徒歩５分以内にあるなど高評価でした。" - Anonymous
"ジャグジーやサウナの設備が古く清掃やメンテナンスが全く行き届いてなかった。ロッカールームにあるマッサージルームではマッサージスタッフが昼寝をしていた。プールは改装中で利用できなかったが向かいのレジェンドホテルの設備を無料で使用できるように手配してくれた。
2泊したが、清掃が不十分であったのが気になった。
予約が入ってなかったのか、チェックインに手間取りました。
※2006念7月1日から経営が変わった様でＢｅｓｔＷｅｓｔｅｒｎグループのＳｅｒｉＰａｃｉｆｉｃＨｏｔｅｌに名前が変わってました。" - Anonymous
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