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"一応高級ホテルだし、建物の作りや豪華な感じは悪くない。
しかし、庶民的な宿泊客を全く想定していない印象が強くある。
例えばホテルのスタッフは、宿泊客はタクシーで出入りするものだと信じているようであり、
空港まで地下鉄で行きたいと訪ねると、とても驚いた顔をするのでその様子を見てこっちはもっと驚く。
最寄りの地下鉄の駅までの所要時間や道順を把握していないスタッフがいるのにはさらにビックリする。
スタッフがスタッフなら建物の作りも作りだ。
宿泊客が地下鉄経由で歩いてくることを全く想定していない。
地球の歩き方などの地図を参考にすれば、最寄駅の「シティーホール」から地下街を通って
ホテルの近くまでは誰でもたどり着けるだろう（所要１５分）。
しかしそこからホテルの入り口を探すのにはかなり苦労するはずだ。
まともな案内もないし、入り口といっても完全に裏口だからだ。
その入り口は、およそ高級ホテルには似合わない作りで非常口といっても過言ではない。
かろうじて入り口にたどり着けた場合も扉を開けて二度びっくり！。
巨大な吹き抜けの中二階のようなところに出てしまうのだから。
そこから３０段近い狭い狭い登り階段が続いており、
この階段をスーツケースを担いで自力で登りきらないと
華やかなロビーには到達できないようになっている。
当然ベルボーイはいないし、スタッフも助けには来てくれないので自力でだ。
ちなみにこの扉、夜１１時以降は鍵がかかり入ることもできなくなるので要注意。
小さな注意書きは確かにあるが、普通の人は見落とすだろう。
もちろん親切なスタッフがそんなことを忠告してくれるはずもない。
ちなみに、３０段の狭い登り階段を回避して表玄関にたどり着く方法もあるが
きっと誰も案内してはくれないだろう。自分で探してもらうしかない。
文章で説明するのは難しいが業務用のようなエレベーターを使って地下駐車場経由で
回り込むことが可能だ（これならスーツケースを担ぐ必要はない）。
あまり一般庶民は近づかない方が無難なホテルである。
そんな話は嘘だと思うなら一度宿泊してみればいい。本当にビックリするから。" - Anonymous
"地下鉄の駅にもう少し近ければよいなと思いました。部屋はバスルームもきれいでシャワーとバスタブが分かれていて使いやすかったです。" - Anonymous
"ホテルの改修があったと聞きましたが、終了していて大変快適な施設になっていました。ショッピングモールも改修が終了していて、地元の方の熱気を感じるすばらしい環境になっていました。空港からのタクシーは15Sドルくらいで、交通の便も良好。思ったとおりのシンガポール滞在となりました。他のホテルは経験ありませんが、次回も是非利用したいと思いました。" - Anonymous
"このホテルの良い点は 小さいながらもバルコニーが付いている事です。
マーライオンの見える側の お部屋だったので 夜景も楽しめました。" - Anonymous
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